公司关注到6月13日MU6395成都天府—太原武宿航班的网传信息。经核实，网传信息不实。

6月13日MU6395航班，方案起飞时刻9:15，方案落地时刻11:20分。当天8:22，三名同行旅客抵达货台，其间两名旅客持6月10日10:00核酸陈述（超方案落地时刻72小时），一名旅客持6月11日11:00核酸陈述（超方案落地时刻48小时），陈述过期，12日新做核酸未出成果，不符合工业除湿机当地疫情防控规则，存在出行危险。三位旅客坚持要求一同成行，现场作业人员为旅客活跃供给预办值机、查询陈述成果等服务。

8:52，查询到核酸检测成果，作业人员敏捷引导旅客过安检登机，因登机口较远，9:06抵达时，航空器已依照安全办理规则关舱门，无法重开。现场办理人员耐性做好交流解说作业，组织旅客贵宾室歇息，并改签当天12:05的MU5642航班成行。

公司将持续在合作疾控部分做好疫情常态化管控的一起，倾慕做好真情服务，为旅客供给安全、快捷、舒适的出行体会，并对广阔旅客的了解、支撑表明由衷感谢。

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