5月31日，文明和旅行部作业厅印发告诉：为贯彻执行党中央、国务院关于疫情防控战略部署，统筹疫情防控和经济社会发展，跨省旅行"熔断"机制于2021年8月开端施行，对做好疫情防控作业发挥了活跃作用。结合当时疫情局势和旅行商场实际状况，现就加强疫情防控，愈加科学精准成都代生孩子机构施行跨省旅行"熔断"机制有关事项告诉如下：

一、对呈现中高危险区域的县（市、区、旗）和直辖市的区（县），当即暂停旅行社及在线旅行企业运营进出该地的跨省团队旅行及"机票+酒店"事务。

二、待无中高危险区域后，康复旅行社及在线旅行企业运营进出该地的跨省团队旅行及"机票+酒店"事务。

三、跨省团队旅行及"机票+酒店"事务暂停及康复详细事宜由各省级文明和旅行行政部分经过门户网站及时发布。旅行社及在线旅行企业要亲近重视各地疫情动态，及时调整旅行产品和团队行程。

四、各地要深入知道做好疫情防控作业的重要性，辅导催促旅行社及在线旅行企业严厉执行《旅行社新冠肺炎疫情防控作业攻略（第四版）》，压实企业主体职责，强化关键环节办理，厚实做好疫情防控作业；要加强对旅行社及在线旅行企业疫情防控办法执行状况的督导查看，严肃查处违法违规运营活动。

旅行社新冠肺炎疫情防控作业攻略（第四版）

为贯彻执行党中央、国务院关于疫情防控战略部署，统筹疫情防控和经济社会发展，实在成都代生孩子中介做好旅行社疫情防控作业，结合当时疫情防控局势，在《旅行社新冠肺炎疫情防控作业攻略（第三版）》基础上，修订形本钱攻略。

一、整体准则

（一）坚持常态防控。各地文明和旅行行政部分应当依照属地准则，时刻绷紧疫情防控这根弦，坚决战胜麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，结合团队旅行触及规划广、活动性大、链条长等特色，强化关键环节办理，慎终如始做好旅行社疫情防控作业。依照"谁安排、谁办理、谁负责"的准则，压实企业主体职责，把防控职责执行到详细部分和个人，从严从紧、从细从实做好游客招徕、安排、招待等环节的疫情防控作业。

（二）坚持精准防控。当地新冠肺炎疫情防控危险等级和应急呼应等级作出调整的，应当依照属地党委、政府要求，科学动态调整旅行社防控战略和办法。要坚持常态化精准防控和部分应急处置有机结合，准则上不对全职业实施"一刀切"。对呈现中高危险区域的县（市、区、旗）和直辖市的区（县），当即暂停旅行社及在线旅行企业运营进出该地的跨省团队旅行及"机票+酒店"事务。待无中高危险区域后，康复旅行社及在线旅行企业运营进出该地的跨省团队旅行及"机票+酒店"事务。

二、行前办理

（三）加强危险研判。旅行社要对旅行产品进行安全成都代生小孩危险点评，挑选具有相应资质且契合当地疫情防控要求的供货商、协作商，承认防疫要求，清晰各方权责，满意安全条件。要加强交流联络，及时了解把握旅行目的地和客源地危险等级及卫生健康部分疫情防控状况，做好线路规划、产品对接和预定等作业。不组团前往中高危险区域旅行，不接受中高危险区域旅行团队，不安排中高危险区域游客外出旅行。相关区域列为疫情中高危险区域时，未动身的旅行团队有必要当即撤销或更改旅行行程。组团社和地接社应清晰两边疫情防控相关职责，加强协作协作，完成信息同享，保证团队旅行平稳、有序、安全。

（四）操控组团规划。旅行社要严厉执行各地防控要求，依据本身运营才能和供货商、协作商招待才能，提早发布组团人数等产品防疫要求，合理确认团队人数，发起小规划旅行团队。要强化数据剖析，科学安排团队旅行线路、规划和出游时刻，分时段、分批次、分区域展开旅行活动，防止游客集合。

（五）装备防护用品。旅行社应当装备数量足够的一次性运用医用口罩、医用外科口罩或以上防护等级口罩、体温检测设备、洗手液、一次性手套、消毒用品等防护用品，为司机、导游和游客供给必要的防护保证。要正确贮存和运用消毒物品，远离火源和电源，不得混用、混放，定时查看并及时弥补替换。要催促供货商、协作商对旅行包车、酒店客房、餐厅等招待设备和场所进行全面消毒清洁成都二代试管。

（六）加强宣扬引导。旅行社要严厉执行团队旅行办理各项准则和标准，依法签定旅行合同，清晰各方权责。要开好行前阐明会，提示游客投保人身意外损伤稳妥，自动宣扬疫情防控常识，及时发布游客出游防控留意事项。要提示游客增强安全认识和自我防控认识，恪守旅行活动中的安全警示规则，活跃协作旅行社做好各项防控办法。

（七）加强行前排查。旅行社要做好游客信息收集、健康档案、检测挂号，要求游客报名时照实奉告与旅行活动相关的个人健康信息，出示健康码并在出行前再次核验。对没有经过健康码核验的游客要做好解说阐明和劝止作业。要执行体温检测准则，体温反常的游客不允许参与行程，劝导其就医查看并做好挂号。

三、行程办理

（八）加强行程办理。旅行社在行程中要持续重视旅行目的地疫情防控等级信息。相关区域列为疫情中高危险等级时，已经在该县（市、区、旗）和直辖市的区（县）的旅行团队，有必要暂停在当地的旅行活动，协作做好相关疫情排查作业。旅行社要进一步执行《旅行社服务公例》《导游服务标准》等标准，清晰各方职责，履行合同约好，加强对游客的安全提示和行程办理。应重视防疫办法的反应完善，不断改进服务缝隙，优化服务流程，进步服务水平。

（九）执行防控办法。旅行社要严厉执行各地在交通、住宿、餐饮、旅行、购物等方面的疫情防控要求，催促供货商、协作商执行通风、消毒等办法。要强化疫情防控办法，督导旅行社持续执行好日常防控办法。要加强对游客的体温检测，游客乘坐轿车等交通工具应全程佩带口罩，严厉执行景区和文明娱乐场所"定量、预定、错峰"等办法，自动协作招待单位做好疫情防控相关作业。

（十）标准导游防护。导游应接种疫苗，接种疫苗后仍需留意个人防护。导游应每日进行自我健康监测，呈现发热、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等相关症状时，须及时就医，坚决根绝带病上岗。导游在上岗前要核验游客健康码，随团装备足够的防护用品。作业期间全程戴医用外科口罩或以上等级口罩。口罩弄湿或弄脏后，及时替换。留意个人卫生，防止用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口、鼻或选用肘臂遮挡等。坚持手卫生，触摸污染物品后或就餐前，要及时用洗手液或番笕在活动水下洗手，或用速干手消毒剂搓弄双手。尽量与别人坚持安全间隔，不去人员密布、通风不良的场所。在做好个人防护的一起，自动宣扬疫情防控常识，做好游客在搭车、入住、购票、旅行、就餐等环节的防控提示，引导游客科学佩带口罩。

（十一）倡议文明旅行。各地要结合疫情防控作业，加强文明旅行宣扬，催促和引导旅行社把"坚决阻止餐饮糟蹋行为，实在培育节省习气"理念嵌入旅行产品规划和服务中，防止团餐糟蹋。提示游客坚持"一米线"、勤洗手、戴口罩、分餐制、公筷制等卫生习气，推行"无触摸"服务等健康旅行新方法。要加强对游客的宣扬引导，倡议讲究卫生、回绝野味、理性消费，提示游客标准处理废物，树立文明、健康、绿色旅行新风尚。

四、企业内部办理

（十二）加强场所办理。旅行社要执行防控职责，完善企业内部疫情防控计划和应急预案，做好作业场所和旅行社服务网点卫生清洁、消杀和通风等作业。作业场所和旅行社服务网点应当将日常值守、清洁消毒、检测挂号、废物收拾、场所巡查、安全办理等各个防疫环节的职责执行到人，并依据当地疫情防控要求，及时动态调整。

（十三）做好职工监测。旅行社作业人员应接种疫苗，接种疫苗后仍需留意个人防护。旅行社要树立作业人员健康监测准则，依照当地要求做好职工健康办理，树立《职工健康记载表》，每日进行体温检测，及时把握职工健康状况、出行轨道等状况，定时安排导游等一线作业人员进行核酸检测。职工呈现发热、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等相关症状时，须及时就医，坚决根绝带病上岗。要在导游上岗前进行健康码核验，要求导游科学佩带口罩。

（十四）加强教育训练。旅行社应当展开常态化疫情防控办法和应急处置等方面的专项训练，展开应急演练，进步处置才能。要催促职工把握疫情防控、个人防护、卫生健康及应急处置等方面的常识，进步职工疫情防控和应急处置才能。要压实导游职责，细化岗位职责，做好各项服务作业。

（十五）树立作业台账。团队旅行行程完毕后，旅行社要做好旅行团队档案收拾，妥善保管游客和职工的健康信息，树立作业台账，做到可查询可追寻。要树立和完善游客投诉挂号记载，仔细听取各方定见，当令对本身的旅行产品进行回访、点评，不断改进产品和服务质量。

五、应急处置

（十六）树立协同机制。旅行社应当预先把握旅行目的地和客源地卫生健康部分、定点医疗机构等相关部分联络方法，并保证导游等服务人员知晓。要加强与协作商、供货商的和谐联动，捉住关键环节，重视联接贯穿，特别是疏通疫情上报通道，发现疑似疫情应及时向当地卫生健康、文明和旅行部分陈述。

（十七）做好应急处置。旅行社应严厉执行疫情防控规则，完善企业运营疫情防控计划和应急预案。旅行团队如发现疑似症状人员，旅行社要当即中止该团旅行活动并第一时刻向当地卫生健康、文明和旅行部分陈述，协作相关部分做好疫情排查和防控办法。旅行团队中一旦呈现确诊病例，旅行社要当即执行应急处置预案，依照当地有关疫情防控指引和要求，协作相关部分和单位做好患者阻隔、亲近触摸者追寻等作业，妥善处理善后事宜。

六、保证办法

（十八）加强安排领导。各地文明和旅行行政部分要严厉执行属地办理职责，加强与当地卫生健康部分之间的联动，强化旅行目的地和客源地主管部分之间的协作，进步防控和应急处置才能，保证康复运营作业平稳有序。

（十九）加强监督查看。各地文明和旅行行政部分要催促旅行社严厉执行"一团一报"准则，在全国旅行监管服务渠道填写旅行团队信息，上传电子合同。要加强对旅行社的监督查看，对疫情防控办法执行不力的要及时纠正，严肃查处违法违规运营活动，执行疫情防控要求，保护商场秩序。

（二十）加强日常调度。各地文明和旅行行政部分要依照防控计划和应急预案，清晰疫情防控、安全突发事件应急办法和处置流程，展开应急演练、危险排查、危险点评等作业，及时发现预兆性问题并有用处置。产生反常状况要及时上报并暂停有关运营活动。

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