在今日（27日）举办的上海市疫情海淘防控新闻发布会上，国网上海市电力公司总经理阮出路介绍，近期，跟着复工复产进程的加速，上海本地企业零售的用电水平也在继续暴降。

依据5月份前三周的数据计算，上海市总用电量康复至去年同期水平的78%以上，5月以来周用电量环比均匀涨幅为2.25%，其间第二产业周用电量环比均匀涨幅5.88%。规划以上工业企业日均用电康复至去年同期的83%以上。四批次"白名单"要点企业用电水平挨近去年同期的85%。

关于企业复工复产的用电需求零售，将要点做好"三个保证"：

一是加强电力供应的安全保证。在上海电网迎峰度夏开端前，抓住完结近140个检修和技改项目，仔细做好防台防汛和应急抢修各项预备，在企业复工复产和夏日用电顶峰"交叠"期间，保证电网的高牢靠供电。

二是加强企业客户的服务保证。对复工复产"白名单"企业等客户，及时排摸出产经营现状，已建立了"点对点"的联络和服务机制，发放《复工复产用户安全用电奉告书》，帮忙企业做好内部供用电设备的安全查看和危险整改。一起，将积极响应企业诉求，及时处理各类用电难题，并经过合理调整停电检修降低，运用不停电作业施行抢修等行动，保证企业出产用电的连续性。

三是加强接电需求的时效保证。关于因疫情延误的企业新增用电和电力扩容项目，将充分考虑接电规划、投产时刻等要素，细化送电时序组织，依照优化电力营商环境的要求，精简业务流程、倒排施工周期，保证企业"取得电力"的需求尽早得到满意。

关于广阔市民比较关心的疫情防控期间电费缴费问题，国网上海电力已于4月5日向社会发布了《全力防控疫情保证供电服务十项行动》，其间清晰许诺对受疫情影响、交费有困难的居民用户，严厉施行"欠费不停电"和"减免违约金"的便当行动。

阮出路表明，疫情防控期间选用长途收集的方法进行抄表，假如当月收集不成功的，则选用"估抄"自己下月兼并海淘出账的方法。因为疫情原因，3月、4月的电费纸质账单还未能投递，给不少居民客户带来了不方便。现在，正在依据防疫办理的要求，动态调整账单的投递作业。居民客户在收到纸质电费账单后，请留心账单上标示的最终缴费期限，只需在此期限之前电商新闻完结缴费，就不会发生违约金。（总台记者 张倩 魏然 王磊）

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